DORUK KAĞIT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. Amaç ve Kapsam
Doruk Kağıt Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) uyarınca kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz. Bu politika; çalışanlarımızın, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın, ziyaretçilerimizin ve web sitemizi (dorukkagit.com.tr) ziyaret eden tüm kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasına ilişkin ilkeleri kapsar.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Genel İlkeler
Şirketimiz bünyesinde kişisel veriler, KVK Kanunu’nun 4. maddesinde yer alan temel ilkelere uygun olarak işlenmektedir
· Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk
· Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
· Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
· İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
· İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun'un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
· Ticari ve Operasyonel Faaliyetler: Ürün ve hizmet satış süreçlerinin, sipariş, tedarik ve lojistik operasyonlarının yürütülmesi, Sanal POS ve cari ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
· Müşteri İlişkileri Yönetimi: Talep ve şikâyetlerin takibi, müşteri memnuniyeti ve kalite standartları süreçlerinin kurgulanması
· Hukuki ve İdari Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan saklama, bilgi verme, faturalandırma ve resmî makamlara bildirim yükümlülüklerinin ifası.
· İnsan Kaynakları: İşe alım, personel özlük süreçlerinin yönetimi ve iş akdi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi .
· Bilgi Güvenliği ve Denetim: Şirket içi operasyonel güvenlik, sunucu ve sistem güvenliği ile veri depolama faaliyetlerinin yürütülmesi .
Kanunda öngörülen istisnai haller dışında, açık rızanız bulunmaksızın verileriniz pazarlama ve ticari ileti gönderimi amacıyla işlenmez. Özel nitelikli kişisel verileriniz ise Kuruluş tarafından belirlenen ek güvenlik önlemleri alınarak işlenmektedir .
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak yalnızca yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aktarılabilir :
· Ödeme/tahsilat işlemleri için ilgili bankalara ve yetkili finans kuruluşlarına,
· Hizmet ve ürün teslimatlarının yapılması için kargo, lojistik ve tedarikçi firmalara ,
· Yasal zorunluluklar kapsamında mahkemelere ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına,
· Haklarımızın tesisi ve korunması adına hukuk, mali müşavirlik ve bağımsız denetim firmalarına ,
· Açık rızanız bulunması halinde; bulut depolama ve e-posta hizmeti alınan yurt içi/yurt dışı altyapı sağlayıcılarına (Microsoft, Logo Yazılım vb.).
5. Veri Saklama, İmha ve Güvenlik Tedbirleri
· Saklama ve İmha: Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen kanuni süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır . Süre dolduğunda Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir .
· Teknik ve İdari Tedbirler: Verilerinizin yetkisiz kişilerin eline geçmesini, kaybolmasını veya kötüye kullanılmasını önlemek amacıyla 256-Bit SSL şifreleme, güvenlik duvarları (Firewall), antivirüs yazılımları, yetki matrisleri ve periyodik iç denetimler uygulanmaktadır.
6. Veri Sahibinin Hakları ve Başvuru Usulü
KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerinin silinmesini/yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Başvuru Yöntemleri:
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi Türkçe olarak;
1. Web sitemizdeki Veri Sahibi Başvuru Formu’nu doldurup ıslak imzalı nüshasını adresimize elden veya noter kanalıyla ulaştırarak,
2. Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak dorukkagit@hs03.kep.tr KEP adresimize ileterek Şirketimize ulaştırabilirsiniz.
Talepleriniz niteliğine göre en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
Şirket İletişim Bilgileri:
· Veri Sorumlusu: DORUK KAĞIT SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
· Adres: Organize Sanayi Bölgesi 12. Cad. No: 60 Melikgazi / KAYSERİ
· Telefon: 0352 321 17 15
· E-Posta: info@dorukkagit.com.tr
· KEP Adresi: dorukkagit@hs03.kep.tr